Die Bewertungen sind stark polarisiert und spiegeln die niedrige Durchschnittsnote von 2.93 wider. Während viele Kunden Qualität, Cremigkeit und Geschmack loben, kritisieren andere stark die zu hohe Süße, künstlichen Geschmack sowie schlechte Löslichkeit nach Rezepturänderungen. Auffällig ist zudem, dass einige 1-Sterne-Bewertungen den Texten nach positiv sein sollten (vermutliche Eingabefehler) und diverse Beschwerden eher den Service als das Produkt betreffen.